在上周市公安局参与《政风行风热线》节目期间，有听众就无证摩托车被查扣、步行被撞以及坐摩托车致伤无人管等问题进行了反映，市公安局调查后进行了反馈。

    宜城小河的舒先生反映：他的旧摩托车被宜城小河派出所扣下，要求其办理车辆牌照后才能返还。目前，舒先生又重新购得一辆新摩托车，并办理了相关牌证，希望派出所能归还旧摩托车。

   ［我那旧摩托车都要报废了，不想要了，他们派出所还要我们办理牌照。］

    经调查核实：2009年7月，宜城市公安局组织开展了打击盗抢摩托车和清理整治无牌无证摩托车专项行动，查扣了一批无牌无证或有盗抢嫌疑的车辆。其中就有舒先生的“太子90”摩托车，其车况较差，并且无法提供任何资料，因而一直被暂扣在小河派出所。在了解基本情况后，宜城市公安局已责成小河派出所近日将车辆处理到位，并告知当事人舒先生凭本人身份证及村组证明到派出所领取摩托车。
    8月25号下午，当事人舒先生已经将自己的旧摩托车领回，并表示将摩托车作废品处理，不再上路。

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    市民李先生反映：自己步行时被撞伤，却被交警判同等责任，感觉不公平。

   ［我都是想问一下，我被车撞了，交警划同等的责任，我是弱者，对方是强者，这样公平不公平。］

    针对李先生反映的情况，交警部门已经告知其相关的权利、义务。如果涉及申请财产保全事宜，已告知他向当地法院咨询。

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   手机尾号为6180的市民通过短信反映：他2006年坐摩托车时致伤，怀疑摩托车是别人盗窃的车辆，现在赔偿事宜无人管，询问如何处理。
   市交警支队反馈说：如果能确定摩托车是被盗车辆，根据有关规定，犯罪分子使用盗窃车辆或者他人使用犯罪分子盗窃的机动车辆肇事的，均应对盗车的犯罪分子提起刑事附带民事诉讼解决，被盗机动车辆所有人作为受害人一般不存在对机动车辆被盗的过错责任问题，因此也不应承担任何法律责任，包括代为赔偿责任。摩托车驾驶人作为有过错一方，也应承担赔偿责任。

【编辑：王全利】

 从8月16号至8月20号，市环保局相关负责人分别走进《政风行风热线》就我市的环境保护问题同广大市民的进行了交流，部分听众还就相关情况进行了咨询和反映，8月20号，市环保局就相关问题进行了反馈。
    市民刘先生在8月16号反映称，南渠的污水横流，希望环保部门能够进行调查，以免对我市的汉江构成污染。
    市环保局接到投诉后非常重视，派出专人进行调查。8月20号，市环保局局长彭占银在节目中反馈称，南渠以南的截污干管尚未建成，使附近的生活污水、工业污水和雨水在此汇集，导致了南渠的水质急剧恶化。

    ［因为南渠以南的截污干管还没有建起，预计到今年的下半年开建，明年上半年可以结束这种状况。而且崔家营蓄水后，造成了南渠的水滞留，对南渠的水质确定有影响，但是对汉江不会造成大的影响。］

    市民张先生在8月19号的节目中反映，高新区一处暖气供气管道每天不断地发出噪音，怀疑是管道存在泄漏现象：

    ［二汽地税局也就是高新区地税局有一个供气的管道，他那个管道漏了，每天晚休息都休息不成。 ］

    市环保局调查后发现情况属实，市环保局局长彭占银答复称：

    ［  节目结束后，我们就派了工作人员现场去查看，因为动力车管道的中间一个阀门坏了，产生的噪音。通过我们协调，二汽动力厂最近两天内将把这个问题解决，也感谢这位朋友及时的提出这个问题。］

     一位来樊经商的听众咨询，环保部门在发展低碳经济、扶持新兴工业产业发展方面有哪些政策。彭占银表示：

    ［ 作为我们环保部门来说主要是源头上进行把关，在引起项目上，符不符合国家的产业政策，属不属于高能耗、高污染的项目，如果属于这两项肯定就不能要，要发展新兴化的工业产业，高科技的电子产品 ，以及与汽车相配套的零部件加工企业。］

在8月6号市计生委参与的《政风行风热线》节目中，听众陈先生反映，自己已领取独生子女父母光荣证，但枣阳市车河农场却没有发放独生子女保健费。

   ［ 我想咨询一下领导，就是我们当地办那个独生子女证以后，按照国家政策，应该每年领取一部分那个补贴吧，但是我们那个地方一直没有发放。（什么地方？）枣阳市车河农场。］

    经市计生委调查了解，陈先生原先不属于车河管理区居民，后来，陈先生的哥哥在车河管理区檀楼村五组安家落户后，顺便将陈先生的户口落在了檀楼村。而陈先生一直居住在襄樊市，在枣阳市车河管理区无田无地无房，也很少回去，属于空挂户。2005年，陈先生结婚并生育了孩子，于2009年领取到了独生子女父母光荣证。
    市计生委解释说，2005年时，车河管理区按照上级“两田制”文件精神，结合当地实际情况，采取“以田代钱”的方式，对农村独生子女父母家庭都分配了双份责任田。独生子女家庭免交1.5亩田一年135元的费用，作为独生子女保健费。因为陈先生本人家住襄樊，便要求把属于自己的一份责任田，算在他哥哥身上。经过本人申请，村委会同意，这项要求已在2009年12月交经营田费用时兑现。
    针对此事，枣阳市车河管理区当即联系了陈氏兄弟和该村两委班子，三方当面把事情的细节说清楚。接到市计生委的情况反馈后，陈先生表示理解。

   ［下节目之后，计生委一个领导打电话问了一下，当地计生办打电话给我解释了以后，我们村里已经把事解决好了。］

【编辑：王全利】

 8月4号，听众彭先生通过本台《政风行风热线》节目反映：7月30号南漳发生一起安全事故后，120急救中心申请救护车时遇到了一些问题。

   ［ 死一人伤五人，很紧急的情况下，拨打了120他们不愿意出车，最后讲了价钱以后，120出车以后，去了一辆车，但转的病人有好几个，我们组织了几个车，轻点儿的病人就往这边转，重点儿的病人必须用担架平躺着才能转的，这样的情况下跟他商量，能不能跟他一辆车带过来。］

    接到投诉后，市急救中心调查发现，7月30号下午6点35分，一位自称南漳县人民医院的医生来电，反映南漳县医院4楼普外科有一位因安全事故受伤的伤员病情危重，需要转往市中心医院。当时，调度员在电话中告知病人单位负责人，基础转诊费用为800元，得到对方认可后，襄城急救站7号救护车出发执行这项急救任务。
    当晚7点20左右，一位女士打进120急救电话说，在这起事故受伤的另外三名伤员，也要转往市区，需要两辆救护车。120调度员告知对方，当时救护车比较紧张，等到有救护车后才能派。经过协商，病人所在单位负责人将两位伤情转重的伤员，通过襄城急救站7号救护车送到市中心医院。当晚9点左右，120调度员告知先前电话联系的女士：目前已有救护车，对方表示，目前已经不需要救护车了，并表示感谢。
    市急救中心反馈说，听众彭先生反映的问题属于院际转诊，不属于院前急救。救护车到达南漳县医院时，南漳县医院骨科又要2辆救护车转运3例病人，因当时市区院前急救繁忙，派不出救护车，对方要求用第一辆救护车转运2例病人。等有车可派时，对方又称不用救护车了。这次转诊市急救中心服务规范，符合原则。
    8月4号下午，市急救中心及时与彭先生取得了联系，通报事情经过，解释相关规定。彭先生表示：

   ［ 反馈过两次了，他们说的态度都非常好，第一我反映的问题是客观存在的，第二，他们反馈的态度是很好的，所以我都不需要说什么了。］  

（编辑：李燕飞）

宜城的刘先生7月上旬在本台《政风行风热线》节目中反映，宜城王集郝家冲水库很长时间没有放水，导致农民农忙时缺水。

   ［我是宜城王集镇的，我们那里现在水稻田里已经干了很长时间，就是插秧的时候放了一次水，这么久都没有放水，那个水库呢是国家修的水库，中型水库，专门为农民种地修的。］

   接到听众反映后，市水利局立即责成宜城市水务局进行调查。调查发现，今年郝家冲水库灌溉一共开闸放水三次，第一次是5月12号至16号开闸放了下秧水；第二次是6月7号至23号期间，开闸放了插秧水；7月1号开始放秧苗复水。水库在放水之前的库容只有225万立方米，这期间一直处于干旱无雨状况，库容没有得到补充，几轮灌溉结束后，仅有130万立方米库容。
    8月5号，记者联系了刘先生，他说，当天节目后，郝家冲水库开始有计划的放水。

在市民政局参与的《政风行风热线》节目中，部分听众就低保、临时救助等问题进行了咨询，近日市民政局就相关问题进行了反馈。
 
    襄城区102公司刘先生反映称，自己曾经是低保户，但是今年社区居委会称要免除他的低保资格。
   
     ［我等于是一直在吃低保，现在要给我停了，  ］

    襄樊市民政局解释，城市、城镇常住的非农业户口的居民，凡共同生活家庭成员人均收入低于当城市居民最低生活保障标准70元的，均可以享受城区低保待遇。刘先生如果对社区居委会的行为持有异议，可以向襄城区民政局申请调查。

     宜城市郑集镇李先生咨询申请农村低保需要哪些条件？
     襄樊市民政局答复称，凡在我市行政区域内，持有本市农业户口，共同生活的家庭成员年人均纯收入低于当地农村低保标准800元的的农村困难家庭，均有申请享受农村低保的权利。

    高新区的王先生咨询自己的家中困难，希望能够申请临时救助。
    襄樊市民政局表示，临时救助制度是针对在日常生活中因病、因灾等特殊原因造成基本生活出现暂时困难的家庭，给予一次性、阶段性生活救助的制度。目前，高新区已经与王先生取得联系，帮助其申请办理。

    襄城区卧龙镇王先生咨询如何申请医疗救助：

   ［我想咨询一下领导，农村的救助最高标准是多少和最低保标准 ］

   襄樊市民政局相关负责人表示，救助对象在定点医院住院治疗的，可凭《社会救助证》、入院证明直接到市民政部门设在定点医院的医疗救助窗口办理医疗救助手续，其中襄城是在市立惠民医院（襄樊职业技术学院附属医院），樊城是市中医医院。

6月28号，市民李先生通过本台《政风行风热线》反映：他用的是电信家家乐套餐，为何拨打“37”开头的电话要收费？
    市电信公司调查后答复说，家家乐套餐是为固话用户提供的一种固话免月租的优惠套餐，套餐基数包含市话费、网话费、电信IP接入费、国内长途通话费、来显、彩铃、天气预报信息费，另按套餐基数赠送0．5-2倍的话费，套餐基数和赠送的话费不包含拨打他网（如移动公司、联通公司）固定电话费、国际及港澳台长途费、上网、声讯信息费、短信费、11800费、其它新功能费用等。“37”开头的电话属于他网固话费用，因此要在套餐基数以外收费。
    得知原因后，李先生取消了套餐业务。

   ［  他给我回了话我说算了，我说不用打了，我说我给他撤了算了。］

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    老河口电信用户付女士反映，固定电话线路坏了一个多月，一直没人维修。
    市电信公司调查发现，前不久，付女士所住小区附近的主干电缆被盗，影响了用户使用，后来又因分支线路损坏，需要更换。经过电信部门抢修，6月28号中午已经修复。

（编辑：李燕飞）

近日，邓先生通过《政风行风热线》节目反映，他买了一辆新车，使用一个月后，在给车辆喷漆时，发现保险杠不是原装的。他拨打了12315投诉举报电话，但一直没有得到回复。
 
   ［反映给12315后，说一周给我回复，然后一直没回复，没有解决。］

    市工商局调查发现，襄阳区工商局于6月份配置了一批新电脑，由于IP地址更改，襄阳区工商局12315系统在6月上旬出现网络不通的问题，导致接诉没有立即办理。对此，市工商局12315指挥中心指派襄阳区工商局城关分局，到天润汽车城海马汽车销售公司调查了解情况，积极与商家沟通。经过多次调解，商家为邓先生的车更换了保险杠。

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    听众崔先生反映，他在檀溪花鸟市场花五块钱买了一根灯管，拿回家后就发现灯管有质量问题，向工商部门投诉，但没有结果。
    对此，市工商局答复说，檀溪花鸟市场是国际商都投资兴办的一个市场，经营户绝大多数都是市区下岗职工，进货资本小，也不是品牌商品。为了加强管理，在市场开业初期，市场开办单位、工商、公安、城管联合成立了综合管理办公室，办公地点设在国际商都一楼门面。营业期间，工商部门派有一名工商干部加强市场日常监管。
    下一步，工商部门将进一步加大对市场商品质量的监管力度，一方面加强法律法规的宣传，增强经营户的商品质量意识和守法经营意识；另一方面及时依法查处违法违章经营行为。

（编辑：李燕飞）

 社会保险包括养老、医疗、失业、工伤和生育五类保险，可我市一家单位把社保仅仅理解为养老保险，在给职工报销代单位垫付的部分费用上打起了折扣。请听记者王春霞发回的报道：

    市民小楚是襄城东门口市星火汽车零部件制造有限公司的一名老职工，几天前，他找到厂办公室，要求报销从2006年到2009年间，由他个人替单位垫交的33个月的老保和医疗保险费，但厂办负责人却说只能报销其中一项养老保险。

   ［我进这个公司的时候，他承诺我是，我自己先垫资三年的养老、医疗，三年满了以后，我继续在这里干，他就给我报销。谁知道他现在只报养老，医疗他就不管了。］

    据小楚介绍，他2006年10月到公司上班之初，单位承诺可以报销社会保险。如今四年过去了，小楚自己所垫付的社会保险金至今没有兑现。
    对此，市星火汽车零部件制造有限公司办公室一位姓谭的负责人说：由于企业人员流性性大，公司担心小楚等职工干不了多久就要走人，便制定了一条内部规定，只要职工干满三年，公司从第三年开始给职工缴纳社保五险，而前三年由职工自己全额缴纳社保费用，公司再报销应该由单位承担的部分费用。

   ［我们有规定，只报养老，不报医疗。那个时候只是说报（社保），没说报养老还是医疗。估计模模糊糊的，说的不是很清楚。］

    这位负责人同时表示，从去年10月份开始，公司已经开始为小楚交纳社保五险，而对于小楚垫缴的33个月5000多元的养老保险和医疗保险，公司只能报销三千多元的养老保险。
    目前，市星火汽车零部件制造有限公司已经表示将妥善处理这一问题。

   ［我现在跟领导们在协调这个问题，尽量给他们报吧。］

最近，部分听众通过《政风行风热线》节目咨询电表箱损坏、电网改造等情况，襄樊供电公司调查后进行了反馈。
    樊城区王寨兴隆小区的吴先生反映电表箱损坏已久，无人管理维修。

   ［ 电表都十几年了，绣坏了，都不成箱了，反映了很多次也没人管。］

    经调查：王寨所辖区电网于2002年进行了农网改造，目前这种锈蚀表箱数量非常多，樊城公司正积极向上级部门反映，争取新一轮的改造计划。今年，王寨供电所也针对表箱锈蚀程度逐步更换一些存在严重安全隐患的表箱。针对吴先生反映的情况，王寨供电所决定近期予以更换。

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    家住襄城区余家湖赵庄二组吴先生反映：

   ［ 农网改造时，线路搭的有问题，给村里很多电器都损坏了。他们始终也没给赔偿。］

    经调查：2009年11月16号因大雪刮风造成零线断裂，吴先生向襄城欧庙供电营业所电工组组长陈保国反映家中电器被烧毁，要求赔偿。陈保国解释说：根据《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自知过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上的电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任，不能予以赔偿。

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    樊城的刘先生反映，换表后没有详细告知之前的底数，换表后开据的收费账单无电量起止度数。

   ［原来账单上还有起始码，现在账单上也没有得超始码，他们说是好多，都是好多。］

    襄樊供电公司稽查中心任长虹答复说：由于营销系统升级，程序正在逐步改进，由此给用户带来了不便。用户若须了解详细的电度起止码数可以到开户的营业所查询。

近日，有听众通过《政风行风热线》节目，就五保金和办理电信相关业务的问题进行了咨询、反映，相关部门经过调查了解进行了回复。请听记者王春霞发回的报道：
    欧庙镇李湾村4组村民张海生，今年66岁，属于分散供养五保。他反映从2002年及2010年元月至今的五保金没有发放到本人手中。
    根据张海生本人所反映的问题，在了解相关情况后，民政部门已责成李湾村将欠张海生2002年的五保金840元于5月20号一次性全部给齐。另2010年上半年的五保金已经发放到本人手中200元，剩余的五保金也将在2010年6月份全部补齐。
 
 陈先生反映他在樊城区太平镇附近营业点办理宽带时，强制要求办理1366元送手机套餐，办理后发票又只开766元。

     ［发票上是766元,我们花了1366元,问他为什么这样开,他说都是这样的.］

 经核实：陈先生在5月份办理交1366元送手机e9共享版套餐，业务受理正常，一张发票766元、另一张为手机终端600元购机券。用户用购机券购买或兑换手机终端时，可以向代理商索要发票，因当时陈先生未向代理商要发票，代理商误认为用户不要。已给用户解释，代理商已给用户补600元的手工发票，用户满意。  
       
 余先生反映他在市区营业厅和乡镇营业厅办理E6套餐时，对方都不予办理，事后他又到市区大厅咨询时，可以办理。然后这项业务办理后,E6套餐与其他通讯对打不能享受免费,对此他有些不解。

   ［你们当时是说村村通与其他手机可以实现来电共振,但我们办了后,不行,咨询你们那儿说是没开通,后来又说帮我查,查了几天最后说是不能享受这个业务.］

 市电信局解释说，用户办理e6手机版（村村通）套餐，一年内可免费体验天翼超级无绳业务（来电共振），4月初开通，4月中旬取消此业务。因为超级无绳业务正处于免费体验时期，目前，正在收集用户的意见和不断改进，改进后，这项业务将更加完善。

记者梁鹏报道：4月26号的《政风行风热线》节目中，樊城区王寨办事处的郭女士反映，她多次向当地供电所申请报装，将临时用电转成正式用电，但营业所一直没有和她联系。

   ［我房子都盖了两年，今年准备去住。我找到大队给我按个单表，王寨供电所我们去了几回，主任光说去看看， 一个多月了也没有给我们看。］

    经襄樊供电公司调查，郭女士于3月中旬向王寨供电营业所递交了用电报装申请。工作人员接到申请后进行现场斟查，发现郭女士居住地的供电变压器集装电表箱内表位已满，没有合适的安装位置。后经多次勘查，并与邻近居民协商安装事宜，但没有结果。4月26号，接到反映后，王寨供电所工作人员经过多方协调，为郭女士的电表找到了安装位置，目前郭女士家里已经正常供电。

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    樊城的尤先生反映，今年4月开通了电费储蓄划拨业务，缴纳电费时却不能划帐。

   ［ 我新报装的一个银行转帐的电费，他们发短信说我欠费但我的银行帐户上有钱，但是钱转不过去，我到银行查了他说让我问供电局。］

    经调查，尤先生居住的毛纺花园小区于近期实行了户表开放，他属于新报用户。当时，供电公司在毛纺花园小区宣传电费储蓄划拨的宣传活动时，明确告知用户：邮政代扣需提供邮政储蓄银行存折帐号才能办理，邮政储蓄银行卡卡号是不能办理代扣电费业务的。然而，尤先生在办理储蓄划拨签订银行代扣协议时，误填入储蓄银行卡卡号，导致划拨电费没有成功。经过双方沟通，尤先生认识到了自己的失误，已对协议资料进行了修正。

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    在4月29号的《政风行风热线》节目中，刘先生反映：泰跃朝阳20号楼1单元移动信号较弱，影响通话。

   ［ 我现在住的是17楼，住了进来后信号一直非常差，我给湖北移动打过电话，解决了的，但是现在还是不行。］

    襄樊移动技术人员测试发现，泰跃朝阳20号楼电梯处附近的移动信号的确不稳定，主要是物业公司没有在小区内安装室内无线信号分布系统。移动公司已与小区物业协商，将小区纳入2010年系统安装规划中，预计将于10月份解决这个问题。

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    襄阳区的张先生反映，4月底他的手机接到短信，手机已经开通＂彩票俱乐部＂业务，而此前他从未申请。

   ［我收到了12580的短信说我开通了“彩票俱乐部”业务， 我在没有申请的情况下10086为什么给我发这个短信呢，它开通后给我产生费用怎么办呢。 ］

    移动公司调查发现，张先生手机的“彩票俱乐部”业务是襄阳区双沟一个移动特约代理点开通的，而代理点本来是为手机尾号为2554号的用户开通，却错误输入了张先生的手机号。目前，移动公司已为张先生的手机取消了相关业务，并双倍返还收取的功能信息费，移动公司客服人员也向张先生表达了歉意。   

家住襄城的田大爷说，前段时间他在街上收到一张宣传单，上面写着，凭此单到奔泰阳光城十楼1012室，可以领取一瓶健康油。
    田大爷给本台《政风行风热线》打来电话，想知道“健康油”是否存在问题。

   ［免费给你一壶油，他说的这个意思来，说这个油比食用油还好，说是加了啥酸呀啥的在里面，说是健康长寿呀，说去了以后先给一壶尝先不要钱。我说这哪有天上掉馅饼的好事儿来，拿一张传单去就能给一壶油，我想的是这油能治病？我怕越吃越糟糕。］

    屏襄门工商所到现场调查时，这家店出具了上海高寿康油脂有限公司的“企业法人营业执照”、“授权委托书”、“上海市食品卫生许可证”、“税务登记证”、“中华人民共和国组织机构代码证”和“检验报告”。但由于这家店没有办理食品流通许可证，按规定不能办理工商营业执照。
    屏襄门工商所已经立案查处，并下达责令改正通知书，要求店主在15天内到工商所办理工商营业执照。目前，店主正在进行体检，等待办理食品流通经营许可证。

   ［首先第一要去医院检查身体，身体检查合格以后，再到我们工商部门办理商品流通经营许可许，它这个东西办完了以后我们才给能它办理营业执照。］

家住樊城红光路八一河堤外的李女士日前通过《政风行风热线》节目反映，她家安装的网线网速不稳定，给她使用带来很多不便。记者龚小燕报道：

    李女士说，他家于去年七月份安装了电信宽带，安装后，网线就经常出现故障，她曾多次找到电信售后服务工作人员进行维修，维修工人维修没过多久，网线又出现故障。李女士说：

   【 我们是去年7月份安装的，宽带是咋回事，是经常好掉线，从安装也好掉线也好卡，网速慢的很，平时中间也打了电话也联系了，人家工作人员也来帮我们维修过的，修了就有5、6回吧，他们说线路老化了不能行。】

    上个月底当李女士家的宽带再次出现故障找到售后服务工作人员时，工作人员告诉她，实在不行，安装电线宽带的费用可以按照使用的时间给李女士退还，但是李女士并不认可。
 
   【  我一年都没玩到啊，我说这不是浪费，他说了不行退你们钱嘛，他说那这没得办法，最后忍又来给我们修，又换了线，现在不掉线了呢，但是网速慢，我说按了这么长时间不能白按了吧，那是信誉问题，不能行都给你退钱，我说那咋能行呢？要是都这样搞不都乱套了。】

    5月12号，记者联系了襄樊电信分公司的售后服务的一位工作人员，该工作人员解释说，由于李女士家的网线线路比较老化，是造成李女士家网线不稳定的主要原因。目前，他们已经把网线线路进行了更换，并对网线进行了检测，都是在正常范围。

   【线路查了以后呢，第一次给她测她的网速，她申请的是1兆的网速，网速是没有任何问题的，都正常的，另外呢掉线的事也给她处理好了，都是正常范围了，并且上网的效果还好，跟2兆的网速是肯定不能比的。】

    随后，记者与李女士进行了联系，李女士说，她家的网线问题已经得到了解决。

记者张晋报道：
   “运送货物临时停车还要被收占道费，而且每年递增，有这样的道理吗？”听众丙先生向本台《直播襄樊》节目反映了他的遭遇。
    据丙先生介绍，作为烟草部门的运送工，他的日常工作就是为东津镇的烟草专卖户送货。前两年，他每年都要向当地城管交纳200元“占道费”，今年涨到了900元。事后，丙先生得知，别的乡镇并没有这项收费。

   ［出录音：HX8 东津1 我们这等于是烟草公司的送货车辆，送货上门啥，等于说在经营户门口要停1分多，东津镇城管要找我们收占道费用。今年他们说是人员、经费增加了要收900，出的有收据，上面是占道费，我们都20几台车，就是东津镇在收。］

    暂时停车是否要交“占道费”，记者咨询了市城管局。工作人员说，襄樊城区绝对没有这项收费，但襄阳区不在他们的管辖范围。

   ［出录音：HX8 东津2 我们只是管市区，襄阳区属于襄阳区他们自己管理。他这个配送货物的车有没有一个占道费的标准，在市区没有。］
 
    记者随后与襄阳区城管局进行了联系。经过一番调查，襄阳区城管局副局长胡光海告诉记者，受人力、物力等因素制约，他们在东津镇没有专门设立城管执法中队。东津镇日常的城市管理工作由镇政府负责。至于收取“占道费”，城管部门并没有授权。

   ［出录音：HX8 东津3 他是卫生费，卫生费他们在物价部门办的有许可，占道费他们没有。我们有没有授权他们，没有，我们什么时候知道有这个事，就你说了之后我们才知道，以前我们不知道，你说了以后我们上午就和他联系了，已经跟他们明确说了，不该收的费用坚决停止，不该收的费坚决停止。］

    胡局长所说的“卫生费”是否就是丙先生收据上注明的“占道费”？这项收费是否符合规定？记者多次联系东津镇相关部门，但电话无法接通。本台将继续关注事件进展。

记者梁鹏报道：
    发生交通事故后，赶到现场的施救公司并没有参与施救，事后却要强收200多元的施救费。的哥张师傅谈起这件事，就憋了一肚子的气。
    7月上旬，张师傅的妻子驾驶出租车时，在襄阳区荣华国际大酒店附近，与一辆本田车发生碰撞，双方调解不成报警。交警赶到时，一辆施救车也来到现场。交警要求施救车将双方当事人车辆拖到指定的修理厂。考虑到车辆仍能行驶，经交警同意，张师傅的妻子自己将车开到修理厂。然而，当张师傅于7月14号去修理厂提车时，对方却要求他交纳200元施救费和40元停车费。由于不交钱就不能提车，张师傅只能交清了相关费用。

   ［ 不交施救费就不给你提车，我感觉到非常憋气，有一种宰客的感觉，因为我们车没有施救，还要收我们施救费。我认为这个事主要问题还是出在交警队，因为施救公司是交警队，施救公司是交警队合作伙伴，交警队有义务对施救公司进行监管。］

    9月3号下午，记者和张师傅来到位于邓城大道的修理厂。记者看到这家公司有两块招牌，分别是“襄阳区炎煌汽车修理厂”和“襄樊市襄阳区交通事故施救公司”。修理厂会计告诉记者，只要施救车到了现场，不管是谁将车开到修理厂，都要交钱。

   ［ 都是你没有一点问题，你只要报警，就在门口起，施救公司只要到了，就是四百元钱，县区一直是这样，几年了，都是摩托车只要从外头来，就是自己骑来了，也有两百元施救费，你这车问你要两百元钱还要少了。］

    记者随后来到襄阳区交警大队事故处理队。副队长宋伟说，发生交通事故后，为了确保交通畅通，交警部门指定襄阳区炎煌汽车修理厂对事故车辆进行处理。至于收费是否合理，属于公司的“市场行为”，交警部门一概不知。

   ［ 怎么样施救是别人公司的经营行为，交警队来了只是让别人抓紧时间把车弄到停车地点，至于收费合不合理，你应该找物价部门。］

    当天下午，记者再次联系了襄阳区交通事故施救公司负责人周中华。据介绍，在襄阳区的范围内，只要发生交通事故，交警接警后，会第一时间联系施救公司。无论车主是否需要，只要施救公司的施救人员和施救车到达现场，就要收费。
    记者测算了施救公司和事故地点的距离，相距不到10公里，一辆施救车就算来去20公里，油费和人工费用加起来也不可能达到200元。对此，周中华说，他从去年开始接手施救工作，收费沿袭以往的标准，而且他们已向物价部门报批，只不过还没有批下来。

   ［ 收费标准和文件跑到物价局，报上去后还没有批，我们就根据车跑的远近算的油价，一般来我们也没有具体算过，以前怎么收我们就怎么收。］

    记者向襄阳区物价局反映了这一情况。一位负责人表示，《道路交通安全法》实施后，施救费一直没有明确的规定。

   ［ 没有标准，一直没有没有收费标准。］

    明明没有施救，还理直气壮的收费，这种行为真的无人监管吗？记者将跟踪报道。

水管突然爆裂，家中一片汪洋，由此造成的损失却无人承担。家住前进路德福花园的李师傅，就遇到了这样的烦心事。
    9月2号下午，记者谢洋来到李师傅家中。还没进去，就闻到一股霉味。记者看到，客厅的木地板有些已经变形，墙脚的地脚板也纷纷脱落。李师傅说：

   【 我一开门呢，进来一看，这屋里全是水，都把这（地面）浸泡完了，都淹了二、三十公分，楼梯间的都是水，街坊邻居都帮到来抢（排）水。】

    水很快被排完，但客厅里的木地板遭了灾。李师傅找到物业，对方表示，破裂的水管是通向他家的分支，不是主管道，不属于他们负责的范畴。
    2号下午，记者和李师傅再次找到小区物业——真诚物业有限公司，一位负责人说：

   【我们物业公司是有偿服务，你屋里水管分支坏了要管理，我们物业上该尽的义务尽到了，肯定都不担什么责任。】

    那么，在这件事上，物业是否应该承担相应的责任呢？市房管局物业管理科负责人刘希认为：

   【 所有的给排水管，给水管和排水管不允许做任何的更改，保修期内这个房子质量在开发商这一块（负责），又在你个人私自改动了这个卫生间的地面，跟物业应该说没的关系。】

    随后，李师傅想到了开发商。房子于2004年建成，没有超过5年的保修期，之前，水管也多次出现问题，开发商是否负有责任呢？
    小区物业告诉记者，李师傅家中被淹后，他们也曾与开发商取得联系。对方说，李师傅在装修时，私自对卫生间地面进行了改造，导致水管破裂后，水漫向客厅。开发商也认为自己不应承担责任。

   【出录音：HX5 谢洋 水管爆4 21（这个情况我们向开发商反映了吗？）反映了，开发商的意见是房子里面是什么结构不能改变，要是改变了造成了一些损失，改造方要承担这个损失。】

    物业、开发商的态度，让李师傅感到失望。随后，他从市房管局物业管理部门了解到，小区物业并没有在相关部门备案，不具备物业管理的相关资质。
    目前，李师傅正在召集小区其他业主，准备罢免物业公司。而水灾造成的损失究竟该由谁承担，他准备通过法律途径寻求解决。

记者梁鹏报道：
    有事找警察，已经成为人们的共识。但高新区的梁先生向110报警时，却发现110失灵了。
    9月1号凌晨，家住高新区某家属区的梁先生，透过对面楼层一居民家中的窗户发现，几名可疑人员好像正在吸毒。梁先生赶紧拨打了110报警。

   ［第一次打通了，他问我在哪个位置，由于没有门牌号，我就说在航宇那边，他说不知道具体位置，不过来。］

    梁先生没有放弃，确认地点后，他再次拨打了110，并表示自己可以下楼帮助警察指认。然而，他再次失望了。

   ［ 我在610那边等你们，他没有说过来，也没有说不过来，就挂了。］

    9月2号，梁先生第三次拨打了110，希望得到解释。但接线员告诉他，没有记录。

   ［  梁：昨天我举报，你们为什么没有过来？接线员：昨天晚上12点是吧，哪有，没有记录。］

    经过调查，9月2号下午，市公安局110指挥中心一位负责人做出了解释。

   ［我们这个录音系统坏了，我们上午才修好，我听了录音。第一个电话没有说清位置，第二个说是有这个可疑，不能完全确认，我们这边呢没有经验，也没有跟他继续联系。］

    对此，梁先生希望公安部门能将工作做得更加更细致一些。对待市民的举报认真负责，而不是敷衍了事。

 参加网上竞拍时无法报价，土地交易中心网上交易后台遭到质疑。事情正在进一步调查中。记者谢洋报道：

    事情要从2007年2月7号说起。当天下午，在市国土资源局的网上土地交易系统上，几家公司正在积极出价，竞争三元路和春园路交叉口一块面积7亩多的国有土地的使用权。
    到下午4点左右，只剩下冠源公司和另外一家公司在进行最后的竞价。看到对方第56次应价后，冠源公司竟无论如何也报不上价了。公司负责人姚云飞：

   【这个交易，当时到了最后五分钟的时候，我们报价不能报上去，我们怀疑人为操作，有问题。】

    冠源公司赶紧与国土资源局交易中心取得联系，反映这一情况。但对方表示，服务器运转及网络一切正常。紧接着，由于没有新的报价，第56次出价的那家公司，以每亩177万元的价格拍得了这块国有土地的使用权。
    对于这个结果，冠源公司表示不满，多次提出异议。但国土部门认为，通过自查，以及公安部门的调查，国土资源局的网上土地交易系统没有任何问题。市国土资源局法律顾问胡春松：

   【 接到冠源公司接到所反映的情况后，我们国土资源局对自身是否存在一些网络上、硬件上是否存在一些问题进行了自查，也形成了一份报告。那么同时也请襄樊市公安局网监支队进行了调查，经过调查，我们认为国土局的网络和硬件不存在问题。】

    随后，记者看到了这份由市公安局出具的调查报告，报告最后一条注明：这一回复不作为处理土地交易纠纷的依据。但冠源公司表示，市公安局网监部门先后对市国土资源局国有土地网上交易后台、冠源公司网上交易电脑、电信襄樊分公司数据机房进行检查后，明确指出，当时的土地交易系统网站，没有按照相关规定向公安机关进行备案。同时，2月7号交易当天，交易系统服务器访问日志有问题。
    冠源公司认为，当时，国土资源局土地交易中心网上交易后台存在问题，但事情一拖再拖，公司因此损失不小。冠源公司负责人姚云飞：

   【这个事情发生以后，我们人力、物力确实损失很大，我希望尽快解决，不管什么结论尽快拿出结论，还我公司一个公道。】

    对此，市国土资源局法律顾问胡春松表示，目前，相关部门已经成立了专门的调查组，相信最终会有一个客观公正的结果。

   【 我们这个事情发生了一些事实，我们国土资源局也多次进行了调查，那么，最终将形成一个报告报市政府相关的处理小组，最后由相关部门出具最终的解决方案，我们相信这个事情最终会形成一个最终的比较客观的、公正的结果。】

      选择快递公司，就是为了享受送货上门的服务。但市民周女士不但没能享受到快递的方便，还为此动了肝火。
    周女士的儿子时不时从北京给她邮寄包裹。8月初，她再次接到儿子的电话，说又寄回一个包裹。8月14号，没有等到包裹上门的周女士，却等到快递公司的一个电话。

   【申通快递打电话过来，叫我们带上身份证复印件，自己去取快件。然后我老公冒着烈日炎炎，从襄阳这边一直找到人民路，七拐八拐，问了很多人才问到这个地方，回来以后两个胳膊晒的通红，毕竟是50多岁的人啊！】

    之前的包裹都是送到家里，这次为什么要自己亲自去取呢？周女士给儿子打去电话得知，这次选择的是同一家快递公司，办理快递时，对方也承诺送货上门。
    记者在申通快递的网页上看到，襄樊公司的派送范围为：襄樊市区（襄阳区除外）、宜城市区、谷城城区等；不派送范围为空白。而申通快递襄樊客服人员对投递范围却有着自己的解释。

   【  到999酿酒厂那里为界限，三九酿酒厂下面到不了了。三九酿酒厂再往那边走就不到了？对。】

    记者拨打了12315消费者投诉热线。工作人员介绍说，如果快递公司的经营行为与合同约定不符，工商部门只能从两个方面干预其经营行为。

   【  侵害了你的权益的话，我们可以帮助维护你的合法权益，只能是跟他产生合同上的纠纷，就是一个送货不送货，再有一个就是东西破损了，也只能是这两种情况，在这个上面，《消保法》上没有明确的规定。】

    另据记者了解，快递公司的主管单位为省级邮政管理部门，如果市民对快递公司的服务有异议，可以向省级邮政管理部门投诉举报。

　 　　2010年7月3日　，凤凰温泉杯新声力量襄樊广电总台2010主持人大赛启动仪式暨第一场海选在襄樊广电大楼演播大厅隆重举行。来自全国各地的170多名参赛选手按程序参加了今天的首场海选。　　

海选现场，参赛选手的优秀展示和评委们的精彩点评，赢得了观众的热烈掌声和喝彩。据来自各方面的现场评价，通过首场海选可以看出，无论是参赛选手的个人发挥还是评委的点评水平，这次大赛都将超出预期效果。　　

由襄樊凤凰山水温泉管理有限公司冠名的这次大赛，旨在选拔储备一批主持人才，为新组建的襄樊广播电视总台与湖北和兴集团实现主持人才资源共享。　　

襄樊市凤凰温泉度假区是由台湾积联科技股份有限公司、美国加州喜悦度假旅游有限公司、襄樊古城厚德文化传播中心联合投资10亿元，在诸葛亮故居卧龙山下建设的大型旅游度假项目。　　

襄樊电视台和广播电视网全程直播了今天的大赛海选活动。　　

      该栏目每晚六点十分在本台的第二套节目中首播，共重播三次，时间分别为：本台三套节目的当晚十点整；第二天本台一套的早晨七点半和本台二套的上午十点。作为一档民生新闻栏目，其定位为：从百姓的角度关注社会生活和时代变迁。

  栏目内共设有六大板块，分别为：

    1，《城事快递》，以短而快的节奏，报道百姓身边喜闻乐见的新鲜事，突发事，感人事，不平事。

    2，《深度接触》，深度报道的专稿类节目

    3，《我在现场》，专为市区内拥有DV摄像机的爱好者而设，重在新闻的现场感，凡是能抓拍到新闻现场的片子，无论新闻元素是否完全齐备，均有可能采用。稿酬50至300元不等。

    4，《放眼天下》，国内外的重大新闻和资讯，通过卫星和互联网摘取当日最新鲜，最受观众注目的新闻，在时效上与所有媒体有得一抢。

    5，《一日圈点》，此栏目的定位为本台编辑对本地当日的其他媒体新闻进行选择并重新解读，加以新闻评述。

    6，《天地人和》，是栏目“以新闻服务百姓”最直接、具体的体现，此板块以天气预报，市民热线，新政新规，生活健康知识，节目预告，新书新碟等大众实用的资讯为主要内容。

  该栏目的口号是“家事，国事，天下事，事事播报”；“《今日播报》，人人都是新闻主角”。与以往传统新闻不同的，除了播报方式实现了直播外，更重要的是百姓在这档新闻栏目中，不仅拥有知情权，同时拥有话语权，观众可以通过声讯电话和短信互动的方式，直接参与新闻热点话题的讨论和投票，表达个人的意见和意愿。栏目每天在播出的同时，还可以从投票的观众中抽取幸运奖。

  目前，观众参与舆情调查互动，中国移动和中国联通都可以发送到91609458，小灵通用户可以发送到93889458，固定电话拔打16829458。

  《今日播报》现开通有24小时不间断的有人值守热线电话：3562222，3561722。电子信箱xf.tv@163.com。